嘉政办发〔2025〕14号

嘉峪关市人民政府办公室关于

印发2025年“高效办成一件事”第一批

重点事项清单的通知

各街道办事处，郊区工作办公室，市政府各部门，在嘉各单位：

为全面落实党中央、国务院关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”的决策部署，根据《甘肃省人民政府办公厅关于印发“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单的通知》（甘政办发〔2025〕12号）要求，在不断推进前两批重点事项的基础上，结合我市实际，制定《嘉峪关市2025年“高效办成一件事”第一批重点事项清单》，现已经市政府同意，印发给你们，请结合工作实际认真组织实施。

一、强化组织协同。牵头部门要增强责任意识，迅速安排部署，指定专人负责工作推进，在充分学习借鉴前两批“高效办成一件事”改革经验的基础上，建立健全跨部门工作机制，与各配合单位加强沟通协调，明确职责分工，及时完成14个“一件事”的调研摸底和实施方案制发工作，形成工作合力，确保新一批重点事项按期高质量完成。

二、抓实工作举措。牵头部门要提前谋划落实，注重统筹协同，按照工作要求，抓紧做好事项梳理、流程整合、窗口设置、数据共享、业务培训、12345热线知识库建设等工作，需要打通市级办事系统的，要及早研究，及时与市数据局衔接，确定对接方案，推动“高效办成一件事”做到线下“只进一门”，线上“一网通办”，同步“一线应答”，确保我市各项改革工作走在全省前列。

三、强化宣传培训。各部门要积极做好政策解读、舆论引导、典型宣传等工作，以制作宣传彩页、录制短视频、新闻报道、咨询服务等形式，线上线下多渠道广泛宣传，主动引导企业和群众参与“高效办成一件事”改革。对综合窗口人员、帮办代办人员以及镇、社区便民服务中心（站）窗口人员开展常态化培训，提升窗口人员专业化服务水平。

附件：嘉峪关市2025年“高效办成一件事”第一批重点事项清单.xlsx

嘉峪关市人民政府办公室

2025年3月13日

（此件公开发布）