“一对一”全流程“保姆式”跟踪服务受好评

发布日期:2024-04-16 09:02 浏览次数: 信息来源:嘉峪关日报

近日,市不动产登记事务中心“涉企专窗”为一企业“一对一”帮办代办不动产证书,受到企业好评。

市不动产登记事务中心“涉企专窗”接到嘉峪关水立方文化旅游乐园的求助,企业负责人表示为盘活存量低效资产,高效利用闲置土地,需将公司一宗国有建设用地进行分割,并变更土地用途。但该宗地目前处于抵押状态,怎么办、从哪办成为困扰他们的问题。在了解具体情况后,该中心立即启动“一对一”跟踪服务,为该企业梳理脉络,理清思路,量身打造办理流程。同时开通业务办理直通车,打破部门壁垒,积极协调沟通相关部门及金融机构,开辟绿色通道,全流程帮办代办,实现一个环节“一站式服务”,不动产证书立等可取,及时解决了企业的燃眉之急,加速释放民企发展活力。

自2020年市不动产登记事务中心设立“涉企专窗”,建立企业办理不动产登记“一对一”跟踪服务制度以来,不断学习借鉴先进经验,创新服务举措,明确企业不动产登记的优先级别,最大限度减少不动产登记办理时间,构建起权责清晰、流程明了、优质高效的“一对一”服务机制。截至目前,已有100余家企业享受到“一对一”帮办代办兜底服务举措,累计办理业务3000余笔。

该中心将深耕企业需求,健全涉企不动产登记服务制度,在已建立容缺受理、上门服务、预约办理等举措的基础上,完善专人服务措施,统筹推进“互联网+不动产登记”建设,全力种好优化营商环境改革的“试验田”,最大限度提升企业办证效率,节约企业融资发展的时间成本,减轻企业经营负担,提振企业发展信心,让改革结出更多“惠企果”。