【嘉警在·平安在】深耕善治 绘就平安图景
今年以来,嘉峪关市公安局深入贯彻落实主动创安、主动创稳部署要求,紧盯“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,以治安管理“零死角”、矛盾纠纷“零遗漏”、服务群众“零距离”“三零”举措,持续加强基层社会治理,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。
治安管理“零死角”
持续推动警力前置、服务前移,加强社会面巡逻防控力度,最大限度将警力摆上街面,不断提高街面见警率、管事率。常态化开展安全大检查,持续加强危爆物品、食品安全、消防安全等重点领域检查整治,核查督促安全制度落实,全力防控重大风险隐患,做到“查早查小、治早治小”,坚决遏制重特大事故发生。同时充分发挥义警队伍等群防群治力量作用,依托“平安守望点”开展联防联控工作,全力构建共建共治共享新格局。
矛盾纠纷“零遗漏”
主动将矛盾纠纷排查融入基层治理和网格化服务管理工作中,积极探索基层治理新模式,成立了符合辖区地域特点的矛盾纠纷调解队,整合各类资源,健全矛盾纠纷一站式、多元化解决机制,畅通矛盾转移化解、源头预防渠道,主动为群众提供法律咨询服务,坚决做到矛盾纠纷“防范在前、化解在前、引导在前”。同时建立接访销号台账,逐案限期办理,对复杂和疑难问题及时召开联席会议,研究讨论解决办法和措施,积极回应群众诉求,将矛盾纠纷化解在基层,进一步打牢矛盾纠纷排查化解工作基础。
服务群众“零距离”
以“警网融合”为突破口,通过科学划分警格,推行“社区民警+专职辅警”双岗双责模式,形成“警网同责、数据同源、问题同解”的工作闭环。同时大力推行“微警务”治理模式,积极搭建与群众交流沟通平台,让民警与群众实现“键对键”沟通、“点对点”服务,民警进入社区微信群,24小时在线响应,让群众真切感受到“警察就在指尖,平安就在身边”。积极回应服务对象多样化、多层次期盼,持续推行预约服务、延时服务、上门服务、“绿色通道”紧急服务等温情化、个性化服务,不断提高广大群众的“满意指数”。经常性开展入户走访,广泛开展警民座谈会,全方位、多层次广泛征求群众意见建议,进一步密切警民关系。