11月28日，市委副书记、市长刘凯深入雄关街道、钢城街道部分社区，实地调研民生服务、社区治理等工作开展情况。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，持续夯实基层基础，创新治理模式，优化服务供给，切实解决好群众身边的急难愁盼问题，不断提升城市精细化管理水平和居民生活品质。

在雄关街道和诚社区枫林园小区、雄关社区远东华府小区和嘉北社区自建大院，刘凯调研老年大学建设、社区花园改造、电梯更换及冬季取暖安全等工作。他强调，社区是城市治理的“神经末梢”，要整合资源力量，创新服务模式，切实把好事办好、实事办实，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。要持续丰富老年教育和服务供给，建好、用好社区公共活动空间，让“书香”与“花香”共同滋养社区生活，营造老有所学、老有所乐的和谐氛围。街道社区要时刻绷紧安全这根弦，加强对自建大院等重点区域的隐患排查和日常巡查，尤其要关注冬季取暖安全，广泛开展宣传教育，切实提高居民安全意识，确保各项防范措施落到实处，全力保障人民群众生命财产安全。

在钢城街道兰新社区服务中心和紫轩社区服务中心，刘凯调研社区网格化管理、民生服务保障等重点工作。他强调，社区是服务群众的最前沿，要始终把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，进一步整合服务资源，拓展服务内容，创新服务方式，尤其要加强对老年人、困难群体的关爱帮扶，提供更加精准、高效、温暖的民生服务，让发展成果更多更公平惠及全体市民。要持续优化网格运行机制，推动资源下沉、力量整合，充分发挥网格员“前哨”作用，做到民情在网格掌握、服务在网格开展、矛盾在网格化解，真正让“小网格”赋能“大治理”。要始终从居民实际需求出发，聚焦群众反映强烈的突出问题，因地制宜补短强弱、完善功能，用实实在在的工作成效赢得群众的信任和支持，让社区成为居民的幸福家园。

王晶参加调研。